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1. Nome e Cognome legale rappresentante
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3. Indirizzo, Città e Codice Postale Sede Legale
4. Logo Azienda formato PNG max 1MB (opzionale)
5. Breve Descrizione Azienda
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CATALOGO E PRODOTTI
Dopo esserti registrato ti aiuteremo a caricare i tuoi prodotti sulla nostra piattaforma. Puoi inviarci le informazioni manualmente uno a uno o utilizzare un modello CSV. Possiamo anche importare i tuoi prodotti da un negozio online realizzato con piattaforma Shopify, Magento, Woocommerce e InstaCart.
Qui l'elenco delle informazioni necessarie per ogni articolo che desideri vendere:
1. Nome Prodotto Inglese
2. Descrizione Prodotto in Inglese
3. Foto Prodotto
4. Prezzo Netto di vendita in Euro
5. SKU (Stock Keeping Unit). Codice univoco per identificare il prodotto in oggetto.
6. Codice a Barre (se presente)
7. Quantità Disponibile
8. Varianti (Colore, Taglia, ecc.)
9. Costo di Spedizione Hong Kong / Shanghai
Una volta caricati i prodotti, il nostro team analizzerà entro 24 ore tutte le informazioni inserite e approverà i contenuti o, se necessario, richiederà integrazioni al fine di migliorare la presentazione, per poi passare alla traduzione in Cinese e il lancio vero e proprio su tutti i nostri canali.
ORDINI & PAGAMENTI
Ricevi ordini e pagamenti in tempo reale.
Ogni volta che un cliente in Cina effettua un ordine dei tuoi prodotti, tu ricevi notifica di ordine e pagamento in Euro.
La miglior soluzione per lavorare in massima tranquillità e sicurezza.
Usufruisci del nostro Gestionale gratuito online con accesso privato a ordini, pagamenti, consegne e resi. Products & Sales Analytics, Traffico e Conversioni.
Customer Service dedicato in lingua Inglese e Cinese disponibile tutti i giorni, 24 ore al giorno, da Lunedì a Domenica, per supportare i tuoi nuovi clienti in tutte le fasi del loro processo di acquisto.
Notifica reviews e feedbacks da parte degli acquirenti Cinesi.
Tutte le informazioni che ti servono, quando ti servono, per meglio integrare la tua strategia distributiva in Cina.
DISPONIBILITA' & CONSEGNA
Conferma la disponibilità e prepara l'ordine nei tempi e con le specifiche richieste e invialo direttamente al cliente finale. Il nostro team ti accompagnera' nella presentazione della documentazione doganale ove necessaria e nella gestione del rapporto con il cliente finale.
Tracking real-time automatizzato per tutti gli ordini per mantenere sempre il cliente informato sullo stato del suo ordine.
Il nostro Customer Service dedicato in lingua Cinese ed Inglese, ed il supporto del nostro staff in Italia per ridurre le barriere linguistiche e culturali e come interfaccia fra di voi e il cliente in Cina.
RESI E RIMBORSI
Grazie alla nostra piattaforma online e al Customer Service dedicato, la gestione dei resi e dei rimborsi diventa estremamente semplice e completamente automatizzata.
Tutti i prodotti venduti online in Cina devono offrire la garanzia Soddisfatti o Rimborsati entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Il cliente ha sempre facoltà di rendere qualsiasi prodotto senza alcuna giustificazione, entro i tempi stabiliti, e riavere indietro l'importo pagato al netto dei costi di spedizione.
Gestisci tutte le richieste, ricevi la merce di ritorno automaticamente e autorizza il rimborso tutto dal tuo Pannello di Controllo personale.
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